客户经常就被弄得好尴尬,同事都躲着他。
有一次,另一个业务员的朋友过来公司帮忙,他又凑上去和人开玩笑,根本不考虑刚见面连话都🖁🏬没说上几句。可能他的本意是想拉近关系吧。
结果玩笑🔧🃂🕀开过火了,被那个业务员直接动手揍了一顿。完了他还委👢💌屈。
一般来讲,怎么说呢?你的🍭言行举止越符合你的性格或者外在气质,客户的接受程度就会相应🎹🖃🐀提高。
就比如张洋,他是东北人,所以他说话直接一些,语气不客气一点儿,🀽🂎客户都不会生气,感觉他应该就是这样的,甚至还会感觉很有意思。
客户买东西,张洋过去直接抽抽着脸问:“你是不是傻?啊?你是傻子啊🙇🈐?”
客户马上就明白自己可能🕯是🍭上当了,并不会生气。
有些人适合笑,有些人♤🐼适合细声慢语,让自己的语言行为和自己的性格配上套,🟣离着合格的业务员就不远了。
做业务工作🐢🁠是永远没有什么例子可以学习,有什么成功的人可以模仿的,就不存在什么可以学的事儿。当然,适当的借鉴肯定可以,但借鉴不是跟着学,得分析原因。
每个人的成长环境文化程度性格喜😂⚍好语言特点都不一样,而业务工作就是个完开放的活,你怎么模仿?分🄁🏳析别人,了解自己,观察客户,这才是唯一的途径。
有很多公司对新人特别愿意搞一些什么语术,行为⛐🙦动作表情的👱🌩训练,完是扯蛋,瞎耽误时间。业务员又不是要去做礼仪的。
……
“何姐,让🐢🁠你久等了啊,今天有点堵车,我从龙溪马不停蹄的往回赶,还是才到。”
“没事儿,你去江北啦?”
“嗯,林姐她家开工,我去买水电材料。”
“这边上不就有吗🟅🚴🗢?不好?贵了?你们是不是都有专门买东西👱🌩的地方便宜?”
“不是,那边是厂家直营的,保真。我怕在这边买到假牌子,有些时候一不小心就看差了,到时候对咱们谁都不好。🅷”
“电线还有假的?”
“有,还不少。”